亲爱的萌侠：
近期我们收到不少玩家的反馈，表示账号被盗、高级侠客和装备被摧毁等等情况，对此类恶意破坏玩家账号的行为，我们表示深恶痛绝，同时也请广大玩家配合我们，一同加强账号安全，杜绝此类情况再次发生！
首先，请各位玩家妥善保护好自己的账号，定期更改账号密码，不要与他人共享。其次，请大家能尽快完善自己的账号资料，确保信息的真实有效。
与此同时，运营将出台正式规则：针对由于被盗碎号引起的游戏数据损坏，明确推出被盗修复服务。尽量减少您的损失，保证您正常的游戏生活。
具体规则如下：
服务名称：萌江湖账号被盗修复服务。
服务范围：
1、仅限萌江湖游戏内VIP9以上的用户，经过专业技术人员判断，确认是由于账号被盗引起的侠客、装备等重要数据丢失的情况，才会予以受理。
2、账号注册信息完整，且经过认证的用户。
判断规则：
1. 由专业技术人员判断，具体判断规则恕不对外告知。
2. 若被告知不予处理，并对此结果有疑义，可通过法律途径申诉，我们将积极配合有关司法机关查询。
3. 以上规则最终解释权归萌江湖运营团队所有。在此还请玩家保护好自己的账号，不要与他人共享，完善账号信息。
服务内容：
1. 我们承诺会尽力恢复用户被盗前的有效数据，但无法保证100%恢复数据。
2. 因被盗引起的无法玩游戏、无法参与活动等损失，概不负责，不予补偿。
3. 被盗处理时间：自接到用户被盗投诉之日起2周内处理完成。
4. 若用户被盗时间超过7天，无法处理，若对结果有疑义，可通过法律途径申诉。
5. 每个游戏内VIP等级9以上的用户，每年拥有1次被盗修复的权限，每年12月31日23:59后重置。
6. 若用户1年内多次被盗，请通过法律途径查找盗号者，维护自己的权益。
7.未达到VIP9的用户，我们会酌情处理
《萌江湖》官方运营组
2014年9月16日
